評価一覧

名古屋マリン水道

お客様の声のご紹介

AS 様
台所の下の配管から水が漏れていて、修理を頼み電話してきてもらいました。選んだ理由はというと夜に気付いて調べたら24時間対応しているためです。翌日に来ていただいて早速修理してくれました。事前に話していたのでスムーズに進んで気持ち良かったですね。見積もりもある程度聞いていて、実際に変わらない金額で安かったので良かったです。こういう水漏れは急だし困るので、対応時間が24時間というのはありがたいです。また次回も利用させてもらうつもりです。

RA 様
トイレの使用は可能なのですが、水がポタポタとたれてしまっているのが気になっていたので修理のお願いをしました。連絡をしてから即日対応してくれたので助かりましたが、中々原因をつかむことができず、短時間で終わるだろうと思っていましたがそこそこの時間がかかってしまいました。ただきちんと修理できて、今では水漏れも一切しなくなったので良かったと思います。もっとスピーディに修理することができればもっと良かったかなと思います。

JC 様
どんなに掃除をしても浴室がなんとなくカビ臭く悪臭がする。根本解決をしたい!そう思ってネット検索でこちらの業者に行き当たりました。原因は浴室の排水溝の髪の毛や石鹸、皮脂、垢などが長年溜まって、カビが発生しているとのこと。業務用機器を使って強力に洗浄していただきました。おかげさまで今ではあの嫌な臭いも取れて快適に過ごしています。ありがとございました。

YC 様
浴槽の水が詰まってしまい、水を吸い込まなくなってしまいました。夜までには、皆入りたいのですぐに対応してくれる業者を探しました。そこでマリン水道さんを見つけ、電話したところレスポンスが早く、すぐに家に到着しました。見積もりをその場で出してもらい、金額もリーズナブルだったので修理をお願いしました。見事に直しもらい再度使えるようにしてもらいました!

MO 様
浴槽から変な悪臭がしたり、たまに水が詰まったりします。長年放置していたのですが、さすがに電話しようと思いマリン水道さんに視てもらいました。すると、排水溝の中に多量の髪の毛などが詰まっているそうです。見積もりを出してもらい、中々リーズナブルだなと思いすぐに修理をお願いしました。スムーズに修理は行われ、無事に排水溝を綺麗にしてもらえました。低価格で満足なサービスでした!

JR 様
洗面所の水回りが水漏れを起こしており、業者さんに依頼させていただきました。無料で現地に見積もりに来てくれて納得すれば、修理、納得しなければ、修理しなくても良いということだったので、気軽な気持ちで利用させていただきました。料金も安かったですし、そもそも相見積もりを取るのも面倒だったので、その場で即答して修理を行っていただきました。即日修理いただき、生活に全く支障なく利用する事が出来たので、利用してみて満足しています。

お客様の承諾を得て公開しております。ご協力有難う御座いました。
当社では、水トラブルの解決に昼夜対応で修理解決に努めております。また、電話無料相談も実施中です。

水道業者とトラブルを避けるために

水道業者とトラブルを避けるためには、以下のようなことが挙げられます。

●複数の業者に見積もりを依頼する:事前に複数の業者に見積もりを依頼し、料金や対応力、信頼性などを比較することで、適切な業者を選ぶことができます。
●事前に情報を収集する:水道トラブルについての基本的な知識を事前に収集しておくことで、業者の言いなりになることを避け、自分自身で適切な対処ができる可能性があります。
●契約書をしっかりと確認する:業者との契約書は、修理内容や料金、保証期間などを含む重要な書類です。契約書には、曖昧な表現がないように確認し、納得のいく内容であることを確認することが重要です。
●不審な点があれば遠慮なく問い合わせる:修理作業中に不審な点があれば、業者に遠慮なく問い合わせることが重要です。不審な点がある場合は、作業を中止して別の業者に依頼することも検討することができます。

クレームを出す場合は、証拠を集める:業者にクレームを出す場合は、証拠を集めることが重要です。修理前後の写真や、修理内容や料金に関するメモなどを取っておくことで、トラブル解決のための証拠となります。

水道業者とトラブルを起こしてしまったら
水道業者とトラブルが発生した場合、以下の手順を参考に対処することができます:
・冷静に対応する:トラブルが起きた際は、冷静に対応しましょう。感情的にならず、相手とのコミュニケーションを円滑にすることが重要です。
・直接話し合う:まずは水道業者と直接話し合い、トラブルの内容や問題の原因を明確にすることが大切です。お互いの意見を尊重し、解決策を模索しましょう。
・書面での確認:話し合いの内容や合意事項については、書面で確認することをおすすめします。メールや手紙などでやり取りを記録し、細かい内容や取り決めを明確にすることでトラブルの解決に役立ちます。
・専門家に相談する:もし話し合いが難航したり、解決が見えない場合は、消費者相談センターや弁護士などの専門家に相談することを検討しましょう。彼らはトラブル解決の経験があり、適切なアドバイスや仲裁をしてくれる場合があります。
・適切な手続きを取る:必要に応じて、消費者権利を守るための手続きを取ることも考慮してください。消費者保護法や関連する法律に基づいて、適切な対応を求めることができます。

クーリング・オフについて
クーリング・オフは、一部の商品やサービスに対して特定の期間内であれば契約を解除できる権利を消費者に与える制度です。以下にクーリング・オフの基本的なポイントを説明します。
・適用範囲: クーリング・オフは特定の契約に限定されており、主に通信販売やインターネット販売、訪問販売などで行われる消費者と事業者との間の契約に適用されます。ただし、全ての契約に適用されるわけではありません。
・期間: クーリング・オフの期間は法律や規則によって定められており、一般的には契約締結日から一定の日数(例: 8日間)となっています。期間内であれば、消費者は特に理由を示さずに契約を解除することができます。
・解除手続き: クーリング・オフを行う場合、消費者は通知書や解約の申し出を事業者に行う必要があります。通常は書面での手続きが求められ、特定の書式が指定されている場合もあります。期限内に適切な手続きを行うことが重要です。
・返金や返品: クーリング・オフによる契約解除の場合、消費者は支払った料金や商品の返品を求めることができます。ただし、商品の返品には一定の条件や注意事項が存在する場合があります。

ただし、クーリング・オフは全ての商品やサービスに適用されるわけではなく、法律や規則によって細かな制約や条件が設けられています。消費者がクーリング・オフを行う場合は、該当する法律や規則を確認し、手続きや条件に従う必要があります。


ただし、トラブルが起きた場合でも、常に争いを避け、円満な解決を図ることが重要です。相手とのコミュニケーションを大切にし、適切な解決策を見つけるよう努めましょう。


完了までのロードマップ